Problemas com Android

Para evitar problemas com as app's android, sempre que não estiver a utilizar o serviço feche completamente a app. Quando voltar a abrir, a app irá fazer (normalmente) a atualização das fontes dos canais evitando problemas de serviço. No entanto alguns problemas mais comuns são facilmente resolvidos.
Sempre que tenham algum problema com este tipo de aplicações, poderão executar estes procedimentos:
1 - Limpar Cache *** Ir nas definições do android... aplicações... selecionar a app... armazenamento... limpar cache. Volte a abrir a app e verifique se o problema que tinha ficou resolvido.
2 - IP Preso *** Por vezes pode acontecer de o seu router não estar a dar o acesso correto à internet. Feche a app, desligue o router da internet e aguarde 30 segundos. Volte a ligar o seu router. Verifique se o seu equipamento (telemóvel, box, etc) assumiu a ligação à internet. Volte a abrir a app e verifique se já tem serviço.
3 - Limpar Dados *** Digamos que esta é a opção para colocar a app como se nunca tivesse sido utilizada, visto que limpa por completo todos os dados da app incluindo a cache. O procedimento é o mesmo de "1 - Limpar Cache", mas em vez de selecionar a limpeza de cache, selecione a limpeza de dados. Ao reabrir a app poderão ser solicitados os seus dados de login.